o易交易所今日正式公布，其官方网页说明书下载服务总下载次数已超过120万次，较上一季度增长37%。此次升级重点包括新增15种语言版本，覆盖越南语、印尼语、泰语、阿拉伯语、西班牙语（拉美）、葡萄牙语（巴西）等主流非英语市场，使语种总数达到24个。同时推出离线阅读功能，用户可在联网时预先缓存完整PDF或HTML格式说明书，无网络环境下仍能正常浏览。据官方声明透露，说明书内容由技术团队与客服部门联合编撰，涵盖账户注册、身份验证、现货/合约交易操作、充提流程、安全设置及常见问题等六大模块，并配有分步截图及视频链接。o易交易所产品总监表示：“我们持续关注非英语用户的访问体验，本次升级后说明书加载速度提升60%，且支持按主题关键词搜索，帮助用户在15秒内定位所需信息。”
此次升级的背景是o易交易所今年以来的全球用户数量同比增长82%，其中亚洲、非洲及拉美地区增量显著。据SimilarWeb数据显示，o易交易所官网月度访问人次已突破1.5亿，其中约30%的流量来自移动设备。此前，o易曾于2023年推出AI智能客服系统，本次说明书升级将进一步分流人工客服咨询量。行业分析人士指出，交易所通过强化文档化服务与多语言覆盖，可有效降低用户操作失误率，提升合规透明度。o易交易所还计划在下一季度内推出社区翻译贡献者计划，鼓励用户参与说明书本地化校审，进一步扩大语种覆盖范围。与此同时，o易平台币OKB日内交易量增长12%，市场反应积极，说明用户对平台体验优化持认可态度。
